Questions et réponses

Le lieu de rassemblement pour les cours se situe à Furggstalden. Tu y accèdes en télésiège depuis Saas-Almagell. Les cours d'initiation et débutants ont lieu au Pinocchio Lift situé dans le village.

En haute saison, il peut arriver que les cours collectifs soient complets. Nous te recommandons de faire une réservation via notre boutique en ligne ou par e-mail. Une réservation en ligne est possible jusqu'à deux jours avant le début du cours.

En principe, tu peux nous indiquer un professeur désiré. Toutefois, pour les cours en groupe, nous ne pouvons pas garantir que nous pourrons satisfaire ton souhait.

Généralement, le plus tôt est le mieux ! Certaines périodes de l'hiver ou certaines semaines peuvent être rapidement complètes. Mais selon nos disponibilités, des réservations de dernière minute sont également possibles. Tu peux faire ta réservation non seulement à notre bureau, mais aussi par téléphone, par e-mail ou sur Internet.

Nous proposons des cours en groupe de ski pour les enfants à partir de quatre ans. En général, les enfants de moins de quatre ans sont encore trop dépendants pour se sentir à l'aise en groupe. Cependant, il est possible de réserver un cours privé pour ces enfants. Pour les débutants, nous recommandons le cours d'initiation le dimanche après-midi.

Dans notre école de ski, au-delà du critère de l'âge, la répartition des enfants se fait en premier lieu en fonction de leur niveau de ski. Si tes enfants ou les enfants de tes amis ont à peu près le même niveau de ski, nous te demandons de faire part de ton souhait aux moniteurs de ski concernés lors de la répartition le premier jour, et nous essaierons de faire de notre mieux.
Dans le cas où les enfants n'auraient pas le même niveau de ski, l'enfant qui skie le mieux devra cependant faire preuve de respect envers celui qui est moins avancé et s'adapter à la situation.

Beaucoup de nos hôtes sont des habitués, c'est-à-dire des hôtes qui sont déjà venus plusieurs fois chez nous. Après avoir suivi un cours, ils reçoivent un certificat ou le livret de l'école de ski. Sur la base de cette certification du niveau précédemment atteint, une première répartition est faite au bureau. Le lundi, il y a encore quelques modifications dans la répartition. Lorsque l'on se rend pour la première fois à l'École Suisse de Ski de Saas-Almagell, la répartition dans les groupes se fait après un petit questionnement verbal sur l'estimation des capacités de glisse, de l'âge et de la langue. Si la répartition ne convient pas, il est bien sûr possible de changer de groupe.

Pour les cours en groupe, nous avons une norme d'encadrement de 4 à 8 enfants par enseignant(e).

Il est possible de ne participer au cours en groupe qu'un seul jour. Mais pour en apprendre le plus possible, nous vous recommandons de prendre au moins trois jours. En outre, pour les cours en groupe, notre programme est élaboré sur une semaine entière (5 jours).

Oui, il est possible de faire une journée d'essai le lundi au prix du tarif journalier. Le cours peut ensuite être prolongé pour le reste de la semaine. Le prix de la carte journalière est déduit du prix de la semaine en cas de prolongation.

Notre programme d'exercices pour les groupes est construit sur la base d'une semaine avec des courses de ski et une cérémonie de remise des médailles à la fin de la semaine. Pour mettre toutes les chances de ton côté pour réussir le niveau, il est judicieux de suivre les 5 jours de cours. Mais il est également possible de suivre un cours pendant moins de jours!

Oui, à partir de 3 jours de cours, les jours supplémentaires coûtent 30 CHF par jour et par personne.

Pour 5 jours achetés séparément, tu arrives à CHF 264 alors que la carte hebdomadaire (un cours de 5 jours acheté en une seule fois) coûte 249 CHF.

En principe, les groupes sont formés le lundi. Il est toutefois possible pour les niveaux avancés de rejoindre un groupe existant pendant la semaine (si la taille maximale du groupe n'est pas atteinte).

Ce n'est malheureusement pas possible pour les débutants.

Il est préférable que les jours se suivent, car les cours en groupe reposent sur un programme d'exercices progressifs. Jour après jour, les groupes continuent le programme et apprennent de nouvelles connaissances. Le mieux est d'en discuter avec ton moniteur de ski.

Le remboursement n'est possible que sur présentation d'un certificat médical (maladie, blessure). Cependant, il existe plusieurs offres (journée d'essai, prolongation, ...) afin de réduire au maximum le "risque" pour toi!

Nous dispensons nos cours en groupe en français, allemand et anglais. Selon les disponibilités, le néerlandais, l'italien et l'espagnol sont également envisageables.

Nous acceptons volontiers les cartes Visa, Mastercard, Maestro, AmericanExpress, les chèques Reka, la Reka-Card, Twint et les espèces (CHF et euros).

La SaastalCard est une carte d'hôte que tu reçois de ton propriétaire d'appartement ou d'hôtel. Avec la SaastalCard, tu bénéficies pendant la durée de ton séjour de nombreuses réductions dans divers établissements de toute la vallée de Saas, comme les remontées mécaniques, la piscine couverte, le parking couvert, etc. Important : pour bénéficier de ces réductions, tu dois présenter la SaastalCard!

Plus d'informations:   SaastalCard (saas-fee.ch)

Non, les forfaits de ski doivent être achetés en supplément. Les enfants à partir de 6 ans ont besoin d'un forfait de ski. Tu trouveras les tarifs sur  Saas-Almagell (saas-fee.ch)

Les débutants qui commencent au Pinocchio Lift dans le village n'ont pas besoin de forfait de ski pour le moment. Tu obtiendras de plus amples informations auprès de ton moniteur de ski.

Les forfaits de ski peuvent être achetés en ligne et à la caisse du télésiège Furggstalden.

Non, l'équipement n'est pas compris dans le prix. Celui-ci peut être loué dans les magasins de sport.

L'école de ski ne propose elle-même pas de location de ski. Vous avez à votre disposition deux magasins de sport à Saas-Almagell. Nous entretenons de très bonnes relations avec chacun d'eux, mais il n'y a pas de conditions spéciales pour les clients de l'Ecole de ski.